Хочется много и матом, но сил совсем мало, посему постараюсь кратко, по делу и без эмоций.
Вчера у нас порвало шланг у неработающей стиральной машинки. Чем - непонятно, отдельный вопрос. Произошла утечка воды.
Я была дома, но в лежала с температурой весьма условно в сознании (плюс хреново слышу - обострение гайморита), посему протечки не услышала.
Дотекло до соседей. Меня подняли звонком, вода была тут же перекрыта.
Потом я была в протекшей комнате. Там имелось: протечка вокруг крепления люстры (потолок клеен обоями, мокрый круг диаметром сантиметров сорок, с люстры капает), влажные, чуть деформированные обои на стене, не сырые - участок максимум метр на метр; около метра мокрое пятно на ковре.
Сегодня хозяин квартиры потребовал с нас 42 тысячи рублей в течение недели, иначе пугает обращением в суд.
Говорил, что это сумма, названная официальной экспертизой. Протокол экспертизы или его копию предоставить отказался. Сказал, что официальной экспертизой были две женщины из ЖЭКа, которые заходили к нам сегодня утром. То есть она, если вообще была, была сделана ДО их совместного прихода к нам, нас на нее не пригласили и мы ничего не подписывали, никаких документов не видели.
Плюс вчера после протечки заходил слесарь, но он был один, и экспертизой это точно не было.
К сожалению, в ЖЭК мы сегодня уже не дозвонились (в 18.30).
Мы звонили в ОДС, там сказали, что был звонок - сегодня! - из той квартиры, что их залили. Звонившей было предложено писать заявление, после чего звонившая положила трубку, заявления не было, их работники на проведение осмотра и экспертизы не направлялись.
Сумма дикая и неадекватная. Товарищ снизу охуел в корягу.
Я не отрицаю, ущерб есть, мы согласны компенсировать, но точно не на такую сумму. Ни мебель, ни аппаратура не пострадали, как он сам признает.
Завтра будем снова звонить в ЖЭК, выяснять дальше про экспертизу.
Если он будет упорствовать, придется тащить официальную экспертизу туда уже самим.
Господа френды, имевшие дело с такими ситуациями, если есть что хорошего посоветовать - ваш совет очень пригодится.
Могла что-то упустить, ибо с температурой я и сей момент тоже, писать связно непросто.
Уточняйте, спрашивайте.
Заранее благодарна.
UPD Про "требовать официального подтверждения экспертизы и до тех пор не платить бабок" мы в курсе.
UPD1 Меня интересуют именно особенности процесса разруливания этой ситуации: неприятные сюрпризы, с которыми тут вероятно столкнуться, способы их преодоления и вообще ходы, которые ограничили бы аппетиты этого дояра.
UPD2 с добавлениями у Дзока
Вчера у нас порвало шланг у неработающей стиральной машинки. Чем - непонятно, отдельный вопрос. Произошла утечка воды.
Я была дома, но в лежала с температурой весьма условно в сознании (плюс хреново слышу - обострение гайморита), посему протечки не услышала.
Дотекло до соседей. Меня подняли звонком, вода была тут же перекрыта.
Потом я была в протекшей комнате. Там имелось: протечка вокруг крепления люстры (потолок клеен обоями, мокрый круг диаметром сантиметров сорок, с люстры капает), влажные, чуть деформированные обои на стене, не сырые - участок максимум метр на метр; около метра мокрое пятно на ковре.
Сегодня хозяин квартиры потребовал с нас 42 тысячи рублей в течение недели, иначе пугает обращением в суд.
Говорил, что это сумма, названная официальной экспертизой. Протокол экспертизы или его копию предоставить отказался. Сказал, что официальной экспертизой были две женщины из ЖЭКа, которые заходили к нам сегодня утром. То есть она, если вообще была, была сделана ДО их совместного прихода к нам, нас на нее не пригласили и мы ничего не подписывали, никаких документов не видели.
Плюс вчера после протечки заходил слесарь, но он был один, и экспертизой это точно не было.
К сожалению, в ЖЭК мы сегодня уже не дозвонились (в 18.30).
Мы звонили в ОДС, там сказали, что был звонок - сегодня! - из той квартиры, что их залили. Звонившей было предложено писать заявление, после чего звонившая положила трубку, заявления не было, их работники на проведение осмотра и экспертизы не направлялись.
Сумма дикая и неадекватная. Товарищ снизу охуел в корягу.
Я не отрицаю, ущерб есть, мы согласны компенсировать, но точно не на такую сумму. Ни мебель, ни аппаратура не пострадали, как он сам признает.
Завтра будем снова звонить в ЖЭК, выяснять дальше про экспертизу.
Если он будет упорствовать, придется тащить официальную экспертизу туда уже самим.
Господа френды, имевшие дело с такими ситуациями, если есть что хорошего посоветовать - ваш совет очень пригодится.
Могла что-то упустить, ибо с температурой я и сей момент тоже, писать связно непросто.
Уточняйте, спрашивайте.
Заранее благодарна.
UPD Про "требовать официального подтверждения экспертизы и до тех пор не платить бабок" мы в курсе.
UPD1 Меня интересуют именно особенности процесса разруливания этой ситуации: неприятные сюрпризы, с которыми тут вероятно столкнуться, способы их преодоления и вообще ходы, которые ограничили бы аппетиты этого дояра.
UPD2 с добавлениями у Дзока